Un any de 'Pregunta a la Biblioteca'

La relació de consultes que s’atenen són, d’una banda, les d’informació general sobre les biblioteques i els seus serveis, i de l’altra, les relacionades amb la informació, la formació, el lleure i l'oci. Però, els punts forts d’aquest servei són les respostes a necessitats concretes d’informació i recerca, com la localització de documents, la informació sobre bases de dades o els recursos web sobre qualsevol tema.

Abans de formular preguntes, es recomana consultar la selecció de recursos d'informació en línia perquè, després de mirar els consells pràctics i els exemples de preguntes, es possible que l’usuari ja trobi la resposta a la seva consulta. Si no és així, pot omplir el formulari per enviar la consulta a un professional bibliotecari perquè li faciliti la informació que buscava.

Els bibliotecaris d’un equip format per 12 biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la província de Barcelona, entre les quals hi ha la d’Igualada, atenen aquest servei. Les consultes són respostes en un termini de 72 hores, exceptuant els caps de setmana i festius.

Totes les persones majors de 14 anys, poden fer ús d’aquest servei gratuït i durant el primer any de funcionament, les biblioteques han respost més de 900 consultes que els usuaris els han formulat per mitjà del web.