En aquest moment, la teleassistència té una quinzena de beneficiaris al municipi. Aquells que estiguin interessats en el servei s'han de posar en contacte amb la treballadora social de l'Ajuntament.
El servei també permet l'actuació de forma preventiva "amb un contacte continuat amb la persona usuària i coordinant intervencions amb els serveis socials i el serveis sanitaris". El servei de Teleassistència compta actualment amb un total de 15 beneficiaris a Jorba i va adreçat principalment a aquelles persones que requereixen suport per a la seva seguretat i autonomia a la llar, persones que es trobin en risc per aïllament, soledat, risc de caigudes o pèrdues de consciència, persones que presentin dificultats de mobilitat, o malalties que generin riscos, persones que tinguin un diagnòstic o indicis de demència, senyals d'oblits, processos de rehabilitació física, cognitiva o funcional, així com limitacions temporals d'autonomia.
El servei depèn d'un terminal instal·lat al domicili de la persona i una unitat de control remot, en format de penjoll o polsera, que permet estar connectat permanentment amb el centre d'atenció. Es complementa amb serveis com les unitats mòbils, els dispositius de seguretat o el reforç en el seguiment de les persones més fràgils.