TORNAR

L'Hospital Universitari fa una enquesta sobre la senyalització dels seus espais

La majoria d’usuaris i usuàries opta per preguntar al personal del centre hospitalari a quina secció s’han de dirigir

societat
Diumenge, 27 juny 2021. 03:00. Redacció AnoiaDiari.
D'un cop d'ull

L'enquesta es va fer durant set dies del mes de maig. Entre les conclusions, que només "un 16% dels usuaris es guia per la cartelleria present al centre". Amb tot, tant la ubicació com la quantitat i claredat de la senyalització ha rebut una valoració de 4 sobre 5.

Un total de 703 persones han participat en una enquesta que l'Hospital Universitari per recollir opinions sobre si els usuaris "es desenvolupen bé per arribar als llocs on té una cita o visita". Pel que fa a les respostes, el 91% dels enquestats no era la primera vegada que venia a l'Hospital i més del 60% ja sabia on havia de dirigir-se.

Al centre, un 68% dels enquestats s'hi va desplaçar en solitari, mentre que el 32% restant va requerir acompanyament. En la situació actual hi ha la recomanació que "si no és per necessitat física del pacient, les persones no vinguin acompanyades". Tot i haver visitat abans el centre, "només un 16% es guia per la cartelleria, mentre que un 95% prefereix preguntar al personal; un 26% utilitza altres vies com preguntar a altres usuaris". Un 88% reconeix que ha trobat fàcilment el lloc on havia d'anar i un 72% considera que no cal millorar la senyalització. 


0 Comentaris

Deixa el teu comentari

Si ho prefereixes pots identificar-te amb Facebook o registrar-te amb el teu correu electrònic.

La direcció del web anoiadiari·cat de l'espai es reserva la no publicació d'aquells comentaris que pel seu contingut no respectin les normes bàsiques d'educació, civisme i diàleg.