El Servei d'Atenció del Consell va atendre deu persones de col·lectius LGTBI el 2020

A través de l'Àrea de Joventut del Consell Comarcal, el SAI funciona com a servei d'acollida i orientació a les persones del col.lectiu LGTBI que necessitin assessorament o acompanyament. Una possibilitat per "donar resposta a situacions de discriminació, i també, a qualsevol necessitat d'acompanyament, suport o informació que tingui la ciutadania en relació a la diversitat sexual i de gènere". Durant el seu primer any, el 2020, "en el context de pandèmia" es va atendre una desena de persones

Les pricipals demandes "estan relacionades amb l'acompanyament a persones trans (gestió emocional, assessorament a famílies o centres educatius) i també, per fer el tràmit de canvi de nom a la targeta sanitària". El SAI és independent de la Comissió Jove LGTBI, "tot i que s'ha fet col.laboracions entre ambdós". La comissió "va ser liderada pel departament de joventut i, el SAI, va ser promogut pel departament de benestar social. En principi no hi ha cap límit d'edat per accedir al servei, tot i que la majoria de sol.licituds d'atenció rebudes provenien de joves menors d'edat".

Són de fet els adolescents menors d'edat es que més hi acudeixen. Perones "que no s'identifiquen amb el seu sexe assignat en nèixer segons les seves característiques biològiques, sigui perquè se sent del gènere contrari o bé perquè la seva identitat no s'ajusta a les categories de gènere tradicionalment establertes".